1. Veri sorumlusu
Kanun kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu aşağıda bilgileri yer alan kişi veya kuruluştur:
- Unvan
- Yayın öncesi tamamlanacak
- Adres
- Yayın öncesi tamamlanacak
- E-posta
- Yayın öncesi tamamlanacak
- KEP adresi
- Varsa yayın öncesi tamamlanacak
- VERBİS kaydı
- Kayıt yükümlülüğü değerlendirilecek
2. Bu metin kimleri kapsar?
Platformu farklı amaçlarla kullanan kişilerin verileri farklı kapsamda işlenir. Sizi ilgilendiren bölüme doğrudan geçebilirsiniz:
Uzmanla kurduğunuz ilişki bu metnin kapsamı dışındadır
Profildeki telefon, WhatsApp ya da e-posta bağlantılarıyla uzmana doğrudan ulaştığınızda veya uzmanla görüşmeye başladığınızda paylaştığınız bilgiler platformdan geçmez. Bu bilgileri uzman, kendi mesleki faaliyeti kapsamında ayrı bir veri sorumlusu olarak işler. WhatsApp bağlantısı sizi WhatsApp uygulamasına yönlendirir; yazışmalarınız WhatsApp'ın koşullarına tabidir.
3. Uzmanlar
Platformda hesap açan ve profil oluşturan uzmanların aşağıdaki kişisel verileri işlenir.
İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad, unvan öneki (ör. Uzm. Dr.), isteğe bağlı olarak cinsiyet |
| İletişim | Hesap e-posta adresi; isteğe bağlı olarak telefon, WhatsApp numarası ve iletişim e-posta adresi ile bunların her biri için verdiğiniz yayımlama tercihi |
| Mesleki bilgiler | Mesleki unvan, deneyim süresi, eğitim ve sertifikalar, çalışma alanları, terapi yaklaşımları, çalışılan yaş grupları, seans dilleri, tanıtım ve “hakkımda” metinleri, sık sorulan sorular, şehir, ilçe, muayenehane adresi, görüşme biçimi ve süresi, kullanılan online görüşme platformu, yeni danışan kabul durumu |
| Görsel | Yüklemeyi tercih ederseniz profil fotoğrafı |
| Doğrulama bilgileri | Unvanınızı göstermek için yüklediğiniz diploma ve mesleki belgeler; bu belgelerin inceleme durumu, varsa ret nedeni ve inceleme notları. Belgeler, üzerlerinde yer alan diğer kişisel verileri de (ör. kimlik numarası) içerebilir. |
| İşlem güvenliği | Şifrenizin geri döndürülemez biçimde saklanan özeti, oturum ve giriş kayıtları (tarih, IP adresi, tarayıcı bilgisi), e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama kayıtları, güvenlik doğrulaması (CAPTCHA) sonucu |
| Hukuki işlem | Aydınlatma metnini okuduğunuza ilişkin beyanın tarihi; profilinizde, belgelerinizde ve yazılarınızda yapılan değişikliklerin kaydı (kimin, ne zaman, hangi bilgiyi değiştirdiği) |
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (Kanun m. 5/2) |
|---|---|
| Hesabınızın açılması, e-posta adresinizin doğrulanması, girişlerin ve şifre sıfırlamanın yönetilmesi | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Profilinizin hazırlanması ve doğrulama sonrasında herkese açık olarak yayımlanması | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası Hukuki incelemede kesinleşecek |
| Telefon, WhatsApp ve e-posta bilgilerinizin yalnızca yayımlanmasına izin verdiğiniz kanallar için profilde gösterilmesi | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Mesleki unvanınızın belgeler üzerinden doğrulanması ve yanıltıcı profillerin önlenmesi | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası; (f) Ziyaretçilere doğru bilgi sunulmasına yönelik meşru menfaat |
| Platform üzerinden size bırakılan mesajların size ulaştırılması | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Hesap ve bilgi güvenliğinin sağlanması, değişikliklerin kayıt altına alınması, kötüye kullanımın önlenmesi | (f) Meşru menfaat |
| Başvuru, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması | (c) Sözleşmenin ifası; (f) Meşru menfaat |
| Uyuşmazlık hâlinde hakların tesisi, kullanılması ve korunması | (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının kanuni taleplerinin karşılanması | (ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
Kimler görebilir?
- Herkese açık: Profiliniz yayına alındıktan sonra; adınız, unvanınız, fotoğrafınız, mesleki bilgileriniz, şehir ve görüşme bilgileriniz ile yalnızca yayımlanmasına izin verdiğiniz iletişim bilgileri internet ziyaretçileri tarafından görüntülenebilir ve arama motorlarınca dizine eklenebilir.
- Herkese kapalı: Doğrulama belgeleriniz, hesap e-postanız, yayımlanmasına izin vermediğiniz iletişim bilgileriniz, inceleme notları, giriş ve değişiklik kayıtları hiçbir zaman profilde yayımlanmaz. Bu bilgilere yalnızca siz ve yetkili platform yönetimi erişebilir.
Bu veriler; kayıt ve profil formlarına girdiğiniz bilgiler, yüklediğiniz dosyalar ve hesabınızı kullanırken sistem tarafından otomatik olarak oluşturulan kayıtlar yoluyla toplanır.
4. Mesleki içerik gönderenler
Platformda yayımlanmak üzere içerik yalnızca uzman hesapları üzerinden gönderilebilir. Gönderdiğiniz yazının başlığı, özeti, metni, kategorisi, kapak görseli ve okuma süresi; inceleme durumu ve varsa düzeltme ya da ret nedeni işlenir. Yazı yayımlandığında adınız, unvanınız ve profil fotoğrafınız yazıyla birlikte herkese açık olarak gösterilir.
| Amaç | Hukuki sebep (Kanun m. 5/2) |
|---|---|
| Yazının incelenmesi, yayımlanması ve yazar bilgisiyle birlikte gösterilmesi | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Yayındaki yazılarda yapılan değişikliklerin kayıt altına alınması ve yeniden incelenmesi | (f) Meşru menfaat |
Yazılarınızda danışanlarınıza veya başka kişilere ait, kimliklerini belirli kılan bilgilere yer vermemeniz gerekir.
5. Site ziyaretçileri
Uzman aramak ve profilleri incelemek için hesap açmanız gerekmez; sizden ad, e-posta ya da başka bir kimlik bilgisi istenmez. Platform, ziyaretçileri tanımlamaya yönelik bir analiz (istatistik) ya da reklam aracı kullanmaz.
Bugünkü yapıda arama ve filtreleme işlemleri tarayıcınızda gerçekleşir; yazdığınız arama ifadeleri ve seçtiğiniz filtreler sunucularımıza kaydedilmez. Seçimleriniz yalnızca tarayıcınızın adres çubuğunda yer alır.
Bununla birlikte, bir internet sayfasının görüntülenebilmesi için tarayıcınızın IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik bilgileri, sayfayı ve içeriğini sunan hizmet sağlayıcılara iletmesi zorunludur. Sitemiz bugün şu hizmetleri kullanmaktadır:
| Hizmet | Ne için | İletilen bilgi |
|---|---|---|
| GitHub Pages (GitHub, Inc.) | Sitenin sayfalarının yayımlanması | IP adresi, tarayıcı bilgisi, istenen sayfa |
| Supabase (Supabase, Inc.) | Uzman, yazı ve manşet bilgilerinin veritabanından getirilmesi | IP adresi, tarayıcı bilgisi, yapılan veri isteği |
| Google Fonts (Google LLC) | Sitede kullanılan yazı tiplerinin yüklenmesi | IP adresi, tarayıcı bilgisi |
Bu bilgiler, sitenin çalışması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla, Kanun'un 5/2 (c) bendindeki sözleşmenin ifası ile (f) bendindeki meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak otomatik yollarla işlenir. Sitenin kullandığı çerez ve benzeri teknolojiler Çerez Politikası'nda ayrıca açıklanmıştır.
6. “Uzmana Mesaj Gönder” formu
Telefon, WhatsApp ve e-posta bilgilerinin hiçbirini yayımlamayan uzmanlara, profillerindeki form aracılığıyla hesap açmadan mesaj bırakabilirsiniz. Bu durumda aşağıdaki veriler işlenir:
- Kimlik ve iletişim: Adınız ve size dönüş yapılmasını istediğiniz tek iletişim bilgisi (e-posta adresi ya da telefon numarası)
- Mesaj içeriği: Formda yazdığınız mesaj ve gönderim zamanı
- İşlem güvenliği: Güvenlik doğrulaması (Cloudflare Turnstile) sonucu ve IP adresinizden üretilen, geri döndürülemeyen bir özet kod. IP adresinizin kendisi saklanmaz.
| Amaç | Hukuki sebep (Kanun m. 5/2) |
|---|---|
| Mesajınızın yalnızca seçtiğiniz uzmana iletilmesi | (c) Talebinizle doğrudan ilgili sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Otomatik (bot) gönderimlerin ve kısa sürede çok sayıda mesaj gönderilmesinin önlenmesi | (f) Meşru menfaat |
Lütfen sağlık bilgisi paylaşmayın
Sağlık verileri Kanun'da özel nitelikli kişisel veri olarak korunur. Formda sağlık durumunuza ilişkin bilgi istenmez; mesajınızda bu tür ayrıntılara yer vermemenizi, yalnızca görüşme talebinizi kısaca iletmenizi rica ederiz.
Mesajınız ve iletişim bilginiz, mesaj bıraktığınız uzmana iletilir. Uzman, mesajı aldıktan sonra size dönüş yapmak için bu bilgileri kendi mesleki faaliyeti kapsamında ayrı bir veri sorumlusu olarak işler. Mesajlar diğer uzmanlar ve ziyaretçiler tarafından görülemez.
7. İletişim formu
Platform yönetimine iletişim sayfası üzerinden ulaştığınızda adınız-soyadınız, e-posta adresiniz, başvurunuzun konusu ve mesajınız işlenir. Başvurunuz bir profil, belge veya kişisel veri talebiyle ilgiliyse, talebinizi sonuçlandırmak için gerekli olan ek bilgiler de işlenebilir.
| Amaç | Hukuki sebep (Kanun m. 5/2) |
|---|---|
| Uzman başvuruları, teknik destek, profil düzeltme veya kaldırma talepleri ile hatalı bilgi bildirimlerinin değerlendirilip yanıtlanması | (c) Sözleşmenin kurulması ve ifası; (f) Meşru menfaat |
| Kişisel verilere ilişkin başvuruların Kanun'a uygun olarak sonuçlandırılması | (ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| Kötüye kullanımın ve otomatik gönderimlerin önlenmesi | (f) Meşru menfaat |
Bu form bir terapi ya da randevu başvuru sistemi değildir; sizden sağlık durumunuza ilişkin bilgi istenmez.
8. Kişisel verilerin aktarılması ve yurt dışı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
- İlgili uzman: “Uzmana Mesaj Gönder” formuyla bıraktığınız mesaj ve iletişim bilginiz.
- Altyapı hizmet sağlayıcıları: Verilerin barındırılması, sayfaların yayımlanması ve güvenlik doğrulaması için çalıştığımız hizmet sağlayıcılar (aşağıdaki tablo).
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanunen yetkili mercilerin talep etmesi hâlinde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.
| Hizmet sağlayıcı | Hizmet | Verilerin bulunduğu yer |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Veritabanı, uzman hesapları, dosya depolama (doğrulama belgeleri dahil), mesaj iletme sunucu fonksiyonu | Almanya (Frankfurt veri merkezi) |
| GitHub, Inc. | Sitenin sayfalarının yayımlanması | Yurt dışı Konum hukuki incelemede netleşecek |
| Cloudflare, Inc. | Formlarda güvenlik doğrulaması (Turnstile) | Yurt dışı Konum hukuki incelemede netleşecek |
| Google LLC | Yazı tiplerinin sunulması (Google Fonts) | Yurt dışı Konum hukuki incelemede netleşecek |
Bu hizmet sağlayıcıların kullanılması nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Yurt dışına aktarım, Kanun'un 9. maddesinde öngörülen usullerden biriyle gerçekleştirilir.
Yayın öncesi tamamlanacak: Her hizmet sağlayıcı için dayanılan aktarım usulü (ör. standart sözleşme ve Kurul'a bildirim).
9. Saklama süreleri
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| “Uzmana Mesaj Gönder” formuyla bırakılan mesajlar | En fazla 90 gün; uzman mesajı daha önce silebilir |
| Uzman hesabı ve profil bilgileri | Hesap açık kaldığı sürece; hesap kapatıldıktan sonra süre belirlenecek |
| Diploma ve doğrulama belgeleri | Süre belirlenecek |
| Reddedilen başvurulara ait bilgi ve belgeler | Süre belirlenecek |
| Değişiklik kayıtları ile giriş ve güvenlik kayıtları | Süre belirlenecek |
| İletişim formu başvuruları | Süre belirlenecek |
| Hizmet sağlayıcıların sunucu kayıtları | İlgili hizmet sağlayıcının kendi saklama politikası |
10. Haklarınız ve başvuru yolu
Kanun'un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- Kanun'a aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da veri sorumlusuna daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, imzanız (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresi veya telefon numaranız ile talep konunuz yer almalıdır.
- Başvuru adresi
- Yayın öncesi tamamlanacak
- Başvuru e-postası
- Yayın öncesi tamamlanacak
Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kanun'un 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Uzman hesabınızdaki bilgilerin büyük bölümünü, hesap paneliniz aracılığıyla dilediğiniz zaman kendiniz düzeltebilir; iletişim bilgilerinizin yayımlanma tercihlerini değiştirebilirsiniz.
11. Bu metindeki değişiklikler
Veri işleme faaliyetlerimiz değiştiğinde bu metni güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler sürüm geçmişinde gösterilir.
| Sürüm | Tarih | Değişiklik |
|---|---|---|
| 0.1 (taslak) | 27 Ekim 2026 | İlk taslak; hukuki inceleme ve eksik bilgilerin tamamlanması bekleniyor |