Taslak sürüm: Bu metin hukuki inceleme ve eksik bilgilerin tamamlanması sonrasında yürürlüğe girecektir.

KVKK

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca; Klinik Psikologlar'ı kullanan uzmanların, siteyi ziyaret edenlerin ve formlarımız aracılığıyla bize ya da uzmanlara ulaşan kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır. Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; sizden onay ya da rıza istemez.

Sürüm 0.1 (taslak) · Son güncelleme:

1. Veri sorumlusu

Kanun kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu aşağıda bilgileri yer alan kişi veya kuruluştur:

Unvan
Yayın öncesi tamamlanacak
Adres
Yayın öncesi tamamlanacak
E-posta
Yayın öncesi tamamlanacak
KEP adresi
Varsa yayın öncesi tamamlanacak
VERBİS kaydı
Kayıt yükümlülüğü değerlendirilecek

2. Bu metin kimleri kapsar?

Platformu farklı amaçlarla kullanan kişilerin verileri farklı kapsamda işlenir. Sizi ilgilendiren bölüme doğrudan geçebilirsiniz:

Uzmanla kurduğunuz ilişki bu metnin kapsamı dışındadır

Profildeki telefon, WhatsApp ya da e-posta bağlantılarıyla uzmana doğrudan ulaştığınızda veya uzmanla görüşmeye başladığınızda paylaştığınız bilgiler platformdan geçmez. Bu bilgileri uzman, kendi mesleki faaliyeti kapsamında ayrı bir veri sorumlusu olarak işler. WhatsApp bağlantısı sizi WhatsApp uygulamasına yönlendirir; yazışmalarınız WhatsApp'ın koşullarına tabidir.

3. Uzmanlar

Platformda hesap açan ve profil oluşturan uzmanların aşağıdaki kişisel verileri işlenir.

İşlenen kişisel veriler

KategoriVeriler
KimlikAd, soyad, unvan öneki (ör. Uzm. Dr.), isteğe bağlı olarak cinsiyet
İletişimHesap e-posta adresi; isteğe bağlı olarak telefon, WhatsApp numarası ve iletişim e-posta adresi ile bunların her biri için verdiğiniz yayımlama tercihi
Mesleki bilgilerMesleki unvan, deneyim süresi, eğitim ve sertifikalar, çalışma alanları, terapi yaklaşımları, çalışılan yaş grupları, seans dilleri, tanıtım ve “hakkımda” metinleri, sık sorulan sorular, şehir, ilçe, muayenehane adresi, görüşme biçimi ve süresi, kullanılan online görüşme platformu, yeni danışan kabul durumu
GörselYüklemeyi tercih ederseniz profil fotoğrafı
Doğrulama bilgileriUnvanınızı göstermek için yüklediğiniz diploma ve mesleki belgeler; bu belgelerin inceleme durumu, varsa ret nedeni ve inceleme notları. Belgeler, üzerlerinde yer alan diğer kişisel verileri de (ör. kimlik numarası) içerebilir.
İşlem güvenliğiŞifrenizin geri döndürülemez biçimde saklanan özeti, oturum ve giriş kayıtları (tarih, IP adresi, tarayıcı bilgisi), e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama kayıtları, güvenlik doğrulaması (CAPTCHA) sonucu
Hukuki işlemAydınlatma metnini okuduğunuza ilişkin beyanın tarihi; profilinizde, belgelerinizde ve yazılarınızda yapılan değişikliklerin kaydı (kimin, ne zaman, hangi bilgiyi değiştirdiği)

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

AmaçHukuki sebep (Kanun m. 5/2)
Hesabınızın açılması, e-posta adresinizin doğrulanması, girişlerin ve şifre sıfırlamanın yönetilmesi(c) Sözleşmenin kurulması ve ifası
Profilinizin hazırlanması ve doğrulama sonrasında herkese açık olarak yayımlanması(c) Sözleşmenin kurulması ve ifası Hukuki incelemede kesinleşecek
Telefon, WhatsApp ve e-posta bilgilerinizin yalnızca yayımlanmasına izin verdiğiniz kanallar için profilde gösterilmesi(c) Sözleşmenin kurulması ve ifası
Mesleki unvanınızın belgeler üzerinden doğrulanması ve yanıltıcı profillerin önlenmesi(c) Sözleşmenin kurulması ve ifası; (f) Ziyaretçilere doğru bilgi sunulmasına yönelik meşru menfaat
Platform üzerinden size bırakılan mesajların size ulaştırılması(c) Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hesap ve bilgi güvenliğinin sağlanması, değişikliklerin kayıt altına alınması, kötüye kullanımın önlenmesi(f) Meşru menfaat
Başvuru, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması(c) Sözleşmenin ifası; (f) Meşru menfaat
Uyuşmazlık hâlinde hakların tesisi, kullanılması ve korunması(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının kanuni taleplerinin karşılanması(ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

Kimler görebilir?

  • Herkese açık: Profiliniz yayına alındıktan sonra; adınız, unvanınız, fotoğrafınız, mesleki bilgileriniz, şehir ve görüşme bilgileriniz ile yalnızca yayımlanmasına izin verdiğiniz iletişim bilgileri internet ziyaretçileri tarafından görüntülenebilir ve arama motorlarınca dizine eklenebilir.
  • Herkese kapalı: Doğrulama belgeleriniz, hesap e-postanız, yayımlanmasına izin vermediğiniz iletişim bilgileriniz, inceleme notları, giriş ve değişiklik kayıtları hiçbir zaman profilde yayımlanmaz. Bu bilgilere yalnızca siz ve yetkili platform yönetimi erişebilir.

Bu veriler; kayıt ve profil formlarına girdiğiniz bilgiler, yüklediğiniz dosyalar ve hesabınızı kullanırken sistem tarafından otomatik olarak oluşturulan kayıtlar yoluyla toplanır.

4. Mesleki içerik gönderenler

Platformda yayımlanmak üzere içerik yalnızca uzman hesapları üzerinden gönderilebilir. Gönderdiğiniz yazının başlığı, özeti, metni, kategorisi, kapak görseli ve okuma süresi; inceleme durumu ve varsa düzeltme ya da ret nedeni işlenir. Yazı yayımlandığında adınız, unvanınız ve profil fotoğrafınız yazıyla birlikte herkese açık olarak gösterilir.

AmaçHukuki sebep (Kanun m. 5/2)
Yazının incelenmesi, yayımlanması ve yazar bilgisiyle birlikte gösterilmesi(c) Sözleşmenin kurulması ve ifası
Yayındaki yazılarda yapılan değişikliklerin kayıt altına alınması ve yeniden incelenmesi(f) Meşru menfaat

Yazılarınızda danışanlarınıza veya başka kişilere ait, kimliklerini belirli kılan bilgilere yer vermemeniz gerekir.

5. Site ziyaretçileri

Uzman aramak ve profilleri incelemek için hesap açmanız gerekmez; sizden ad, e-posta ya da başka bir kimlik bilgisi istenmez. Platform, ziyaretçileri tanımlamaya yönelik bir analiz (istatistik) ya da reklam aracı kullanmaz.

Bugünkü yapıda arama ve filtreleme işlemleri tarayıcınızda gerçekleşir; yazdığınız arama ifadeleri ve seçtiğiniz filtreler sunucularımıza kaydedilmez. Seçimleriniz yalnızca tarayıcınızın adres çubuğunda yer alır.

Bununla birlikte, bir internet sayfasının görüntülenebilmesi için tarayıcınızın IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik bilgileri, sayfayı ve içeriğini sunan hizmet sağlayıcılara iletmesi zorunludur. Sitemiz bugün şu hizmetleri kullanmaktadır:

HizmetNe içinİletilen bilgi
GitHub Pages (GitHub, Inc.)Sitenin sayfalarının yayımlanmasıIP adresi, tarayıcı bilgisi, istenen sayfa
Supabase (Supabase, Inc.)Uzman, yazı ve manşet bilgilerinin veritabanından getirilmesiIP adresi, tarayıcı bilgisi, yapılan veri isteği
Google Fonts (Google LLC)Sitede kullanılan yazı tiplerinin yüklenmesiIP adresi, tarayıcı bilgisi

Bu bilgiler, sitenin çalışması ve güvenliğinin sağlanması amacıyla, Kanun'un 5/2 (c) bendindeki sözleşmenin ifası ile (f) bendindeki meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak otomatik yollarla işlenir. Sitenin kullandığı çerez ve benzeri teknolojiler Çerez Politikası'nda ayrıca açıklanmıştır.

6. “Uzmana Mesaj Gönder” formu

Telefon, WhatsApp ve e-posta bilgilerinin hiçbirini yayımlamayan uzmanlara, profillerindeki form aracılığıyla hesap açmadan mesaj bırakabilirsiniz. Bu durumda aşağıdaki veriler işlenir:

  • Kimlik ve iletişim: Adınız ve size dönüş yapılmasını istediğiniz tek iletişim bilgisi (e-posta adresi ya da telefon numarası)
  • Mesaj içeriği: Formda yazdığınız mesaj ve gönderim zamanı
  • İşlem güvenliği: Güvenlik doğrulaması (Cloudflare Turnstile) sonucu ve IP adresinizden üretilen, geri döndürülemeyen bir özet kod. IP adresinizin kendisi saklanmaz.
AmaçHukuki sebep (Kanun m. 5/2)
Mesajınızın yalnızca seçtiğiniz uzmana iletilmesi(c) Talebinizle doğrudan ilgili sözleşmenin kurulması ve ifası
Otomatik (bot) gönderimlerin ve kısa sürede çok sayıda mesaj gönderilmesinin önlenmesi(f) Meşru menfaat

Lütfen sağlık bilgisi paylaşmayın

Sağlık verileri Kanun'da özel nitelikli kişisel veri olarak korunur. Formda sağlık durumunuza ilişkin bilgi istenmez; mesajınızda bu tür ayrıntılara yer vermemenizi, yalnızca görüşme talebinizi kısaca iletmenizi rica ederiz.

Mesajınız ve iletişim bilginiz, mesaj bıraktığınız uzmana iletilir. Uzman, mesajı aldıktan sonra size dönüş yapmak için bu bilgileri kendi mesleki faaliyeti kapsamında ayrı bir veri sorumlusu olarak işler. Mesajlar diğer uzmanlar ve ziyaretçiler tarafından görülemez.

7. İletişim formu

Platform yönetimine iletişim sayfası üzerinden ulaştığınızda adınız-soyadınız, e-posta adresiniz, başvurunuzun konusu ve mesajınız işlenir. Başvurunuz bir profil, belge veya kişisel veri talebiyle ilgiliyse, talebinizi sonuçlandırmak için gerekli olan ek bilgiler de işlenebilir.

AmaçHukuki sebep (Kanun m. 5/2)
Uzman başvuruları, teknik destek, profil düzeltme veya kaldırma talepleri ile hatalı bilgi bildirimlerinin değerlendirilip yanıtlanması(c) Sözleşmenin kurulması ve ifası; (f) Meşru menfaat
Kişisel verilere ilişkin başvuruların Kanun'a uygun olarak sonuçlandırılması(ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Kötüye kullanımın ve otomatik gönderimlerin önlenmesi(f) Meşru menfaat

Bu form bir terapi ya da randevu başvuru sistemi değildir; sizden sağlık durumunuza ilişkin bilgi istenmez.

8. Kişisel verilerin aktarılması ve yurt dışı

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

  • İlgili uzman: “Uzmana Mesaj Gönder” formuyla bıraktığınız mesaj ve iletişim bilginiz.
  • Altyapı hizmet sağlayıcıları: Verilerin barındırılması, sayfaların yayımlanması ve güvenlik doğrulaması için çalıştığımız hizmet sağlayıcılar (aşağıdaki tablo).
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Kanunen yetkili mercilerin talep etmesi hâlinde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.
Hizmet sağlayıcıHizmetVerilerin bulunduğu yer
Supabase, Inc.Veritabanı, uzman hesapları, dosya depolama (doğrulama belgeleri dahil), mesaj iletme sunucu fonksiyonuAlmanya (Frankfurt veri merkezi)
GitHub, Inc.Sitenin sayfalarının yayımlanmasıYurt dışı Konum hukuki incelemede netleşecek
Cloudflare, Inc.Formlarda güvenlik doğrulaması (Turnstile)Yurt dışı Konum hukuki incelemede netleşecek
Google LLCYazı tiplerinin sunulması (Google Fonts)Yurt dışı Konum hukuki incelemede netleşecek

Bu hizmet sağlayıcıların kullanılması nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Yurt dışına aktarım, Kanun'un 9. maddesinde öngörülen usullerden biriyle gerçekleştirilir.

Yayın öncesi tamamlanacak: Her hizmet sağlayıcı için dayanılan aktarım usulü (ör. standart sözleşme ve Kurul'a bildirim).

9. Saklama süreleri

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

VeriSaklama süresi
“Uzmana Mesaj Gönder” formuyla bırakılan mesajlarEn fazla 90 gün; uzman mesajı daha önce silebilir
Uzman hesabı ve profil bilgileriHesap açık kaldığı sürece; hesap kapatıldıktan sonra süre belirlenecek
Diploma ve doğrulama belgeleriSüre belirlenecek
Reddedilen başvurulara ait bilgi ve belgelerSüre belirlenecek
Değişiklik kayıtları ile giriş ve güvenlik kayıtlarıSüre belirlenecek
İletişim formu başvurularıSüre belirlenecek
Hizmet sağlayıcıların sunucu kayıtlarıİlgili hizmet sağlayıcının kendi saklama politikası

10. Haklarınız ve başvuru yolu

Kanun'un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
  • Kanun'a aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da veri sorumlusuna daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, imzanız (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresi veya telefon numaranız ile talep konunuz yer almalıdır.

Başvuru adresi
Yayın öncesi tamamlanacak
Başvuru e-postası
Yayın öncesi tamamlanacak

Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kanun'un 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Uzman hesabınızdaki bilgilerin büyük bölümünü, hesap paneliniz aracılığıyla dilediğiniz zaman kendiniz düzeltebilir; iletişim bilgilerinizin yayımlanma tercihlerini değiştirebilirsiniz.

11. Bu metindeki değişiklikler

Veri işleme faaliyetlerimiz değiştiğinde bu metni güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler sürüm geçmişinde gösterilir.

SürümTarihDeğişiklik
0.1 (taslak)27 Ekim 2026İlk taslak; hukuki inceleme ve eksik bilgilerin tamamlanması bekleniyor