Klinik Psikologlar Hakkında

Neden kurulduk?

Ruh sağlığı desteği aramaya karar vermek çoğu zaman kolay bir adım değildir. Bu adımı atan kişi, kiminle görüşeceğine karar verirken dağınık bilgilerle, birbirine karışan unvanlarla, reklamlarla ve doğruluğunu sınayamayacağı yorumlarla karşılaşır. Hangi meslek grubunun hangi konuda destek verdiğini, karşısındaki kişinin gerçekten o unvana sahip olup olmadığını ya da hangi şehirde, hangi görüşme biçimiyle çalıştığını öğrenmek bile zaman alır.

Uzmanlar açısından da tablo benzerdir. Mesleğini özenle yürüten pek çok uzman, görünür olabilmek için ya ücretli reklam kanallarına ya da kendi denetiminde olmayan yorum ve puan sistemlerine bağımlı kalır.

Klinik Psikologlar bu iki ihtiyacın kesiştiği yerde duruyor: Destek arayan kişilerin meslek mensuplarına ilişkin bilgilere sade ve karşılaştırılabilir biçimde ulaşmasını; uzmanların ise mesleki kimliklerini ticari bir yarışın parçası olmadan, doğru ve güncel bilgilerle paylaşmasını amaçlıyoruz.

Klinik psikolog kimdir?

Klinik psikolog; psikoloji lisans eğitimine ek olarak klinik psikoloji alanında lisansüstü (yüksek lisans ya da doktora) eğitim almış, ruhsal sorunların psikolojik değerlendirmesini yapan ve psikoterapi yöntemleriyle çalışan meslek mensubudur. Türkiye'de “Uzman Klinik Psikolog” unvanı, 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun'un Ek 13. maddesiyle düzenlenmiştir.

Klinik psikologlar kaygı, depresyon, travma, ilişki sorunları ve çocukluk dönemi güçlükleri gibi pek çok konuda bireylerle, çiftlerle, çocuklar ve ailelerle çalışır. Psikiyatristlerden farklı olarak hekim değildirler ve ilaç tedavisi düzenlemezler; gerektiğinde psikiyatristlerle birlikte çalışırlar.

Klinik Psikologlar, yalnızca klinik psikologların yer aldığı bir rehberdir. Bu odak, ziyaretçinin karşısındaki uzmanın eğitimini ve unvanını net olarak bilmesini, doğrulama sürecinin de tek ve açık ölçütlere dayanmasını sağlar.

Platforma yalnızca klinik psikologlar üye olur. Uzman arayan ziyaretçilerden üyelik istenmez; siteyi hesap açmadan kullanırlar.

Bağımsız yapımız

Bağımsızlık bizim için bir slogan değil, kararlarımızı nasıl verdiğimizi tanımlayan bir ilkedir. Bu ilke platformun işleyişine şu şekilde yansır:

Mesleki doğrulama yaklaşımı

Bir profilin danışanların karşısına çıkabilmesi için, profilde belirtilen mesleki unvanın belgelerle desteklenmesi gerekir. Unvanı doğrulanmamış hiçbir profil yayımlanmaz. Süreç şu adımlardan oluşur:

1. Hesap oluşturma Uzman, e-posta adresini doğrulayarak hesabını açar ve profilini taslak olarak hazırlar.
2. Belge yükleme Diploma ve unvanı gösteren mesleki belgeler, yalnızca uzmanın kendisinin ve yetkili platform yönetiminin erişebildiği kapalı bir alana yüklenir. Bu belgeler hiçbir zaman profilde yayımlanmaz.
3. İnceleme Platform yönetimi belgeleri inceler. Sonuç; onay, ek belge talebi, düzeltme talebi ya da ret olabilir. Ek belge veya düzeltme istenen uzman, eksiğini tamamlayıp profilini yeniden incelemeye gönderebilir.
4. Yayın Onaylanan profil yayına alınır ve profilde “Unvanı doğrulandı” işareti görünür. Uzman kendi profilini yayına alamaz; bu adım yalnızca inceleme sonrasında atılır.

Doğrulamadan sonra uzmanın adı, soyadı ve unvanı yalnızca platform yönetimi aracılığıyla değiştirilebilir. Profil, belge ve yazılarda yapılan değişiklikler; kimin, ne zaman, neyi değiştirdiği bilgisiyle kayıt altında tutulur.

Tarafsız listeleme ilkesi

Uzman listesinde kimin önce görüneceği, platformun en önemli kararlarından biridir. Bu kararı ticari bir avantaja dönüştürmemek için sıralamayı olabildiğince sade ve öngörülebilir tuttuk:

• Arama yapıldığında önce aranan ifadeyle en çok eşleşen profiller gösterilir.
• Ardından, yeni danışan kabul ettiğini belirten uzmanlar öne alınır; böylece ziyaretçi ulaşılabilir uzmanları önce görür.
• Bu gruplar içinde sıra her gün değişir, gün içinde ise sabit kalır. Sayfa yenilense de aynı uzman iki kez görünmez, kimse kalıcı olarak en üstte durmaz.
• Alfabetik sıra kullanılmaz; böylece adı “A” harfiyle başlayan uzmanlar sürekli avantajlı olmaz.

Sıralamayı etkilemeyen şeyler de en az bunlar kadar önemlidir:

• Ücret ya da üyelik
• Yazı sayısı
• Profilin doluluk oranı
• Danışan yorumu ya da puan

Platformda danışan yorumlarına, yıldızlı değerlendirmelere ya da puanlamaya yer verilmez. Yorumlar, tek bir deneyimi genelleyebilir, taraflı olabilir ve terapötik ilişkinin gizliliğiyle çelişebilir; uzman seçimini sağlıklı bilgiden çok popülerliğe dayandırır. Ana sayfadaki manşet alanında yer alabilecek tanıtımlar “Reklam” olarak açıkça işaretlenir, uzman listesinden ayrı tutulur ve sıralamaya hiçbir etkisi olmaz.

Etik duruşumuz

Ne yapmıyoruz?

Klinik Psikologlar bir bilgi ve görünürlük platformudur. Rolümüzün sınırlarını açıkça bilmenizi önemsiyoruz:

• Terapi, psikolojik danışmanlık, psikiyatrik muayene ya da başka bir sağlık hizmeti sunmayız.
• Uzmanlarla ziyaretçiler arasında kurulan mesleki ilişkinin tarafı değiliz; görüşmenin içeriği, süresi ve ücreti uzman ile danışan arasında belirlenir.
• Uzmanların mesleki uygulamalarını denetleyen bir kurum değiliz. Mesleki uygulamaya ilişkin şikâyetlerin ilgili meslek kuruluşlarına ve yetkili mercilere iletilmesi gerekir.
• Acil durum hizmeti vermeyiz.

Gelecek vizyonumuz

Uzun vadeli hedefimiz; klinik psikologların ve ileride diğer ruh sağlığı profesyonellerinin mesleki görünürlüğünü, mesleki gelişimini ve dijital çalışma süreçlerini destekleyen güvenilir bir teknoloji ve bilgi ekosistemi oluşturmaktır. Bu yolda attığımız her adımı, bu sayfada anlattığımız ilkelere bağlı kalarak atacağız. Önümüzdeki dönemde üzerinde çalıştığımız başlıca alanlar:

• Uzman paneli Uzmanların profillerini, iletişim tercihlerini ve yazılarını tek bir yerden kolayca yönetebilmesi.
• Daha kolay bulunabilirlik Her uzman profilinin kalıcı bir adrese sahip olması ve arama motorlarında daha doğru görünmesi.
• Güvenilir mesleki içerik Uzmanların kaleminden, incelenerek yayımlanan bilgilendirici yazılarla sağlık okuryazarlığına katkı.
• Bildirim ve düzeltme süreci Hatalı ya da yanıltıcı mesleki bilgilerin kayıt altında, itiraz hakkı tanınarak bildirilebilmesi.
• Erişilebilirlik ve güvenlik Her cihazda ve herkes için rahat kullanılabilen, güvenlik önlemleri düzenli olarak gözden geçirilen bir altyapı.

Teknolojiyi bir amaç olarak değil, araç olarak görüyoruz: Hiçbir yeni özellik; tanı koyan, uzmanları yarıştıran ya da kişisel verileri gereğinden fazla toplayan bir yapıya dönüşmeyecek.